Индекс доверия к маркетингу
Индекс доверия к маркетингу
Ответы займут всего пару минут, а результат даст подсказки, куда двигаться дальше.
Старт
Как вы фиксируете лиды?
Никак, только мессенджеры
Excel/Google Sheets
CRM, но данные неполные
CRM, все лиды и статусы фиксируются
Считаете ли вы стоимость лида (CPL) и клиента (CAC)?
Нет, никогда
Иногда вручную
CPL считаем, CAC — нет
CPL и CAC считаем регулярно и показываем клиенту
Как вы показываете клиенту результат?
Скрины рекламных кабинетов
Excel-отчёты
Дашборды, но клиенту сложно понять
Прозрачный дашборд + объяснение в деньгах и встречах
*Select one or more options
Есть ли рекомендации от клиентов?
Нет, никто не рекомендует
Редко, спонтанно
Есть несколько кейсов/отзывов
Есть поток рекомендаций и системные отзывы
Как вы работаете с ожиданиями клиента?
Обещаем быстрый результат
Даём общие цифры/сроки
Обговариваем риски, но без деталей
Честно обсуждаем риски и делаем прогнозы на базе данных
Какой у вас средний чек клиента?
До $500
$500–1000
$1000–2000
$2000+
Сколько клиентов в среднем вы ведёте в месяц?
1–3
4–7
8–15
16+
Далее
Узнать результат